Отели будущего

Маркетолог британской корпорации British Telecom Ян Пирсон опубликовал свой технопрогноз будущего, согласно которому в 2012 году в продаже появятся устройства для получения виртуального сексуального удовольствия, в 2018-м искусственный интеллект получит Нобелевскую премию, а к 2030-му отели по нашему велению будут превращаться в пространство нашей мечты. Но как все это связано с отелями? А так, что Ян Пирсон очень много своих прогнозов посвятил именно инновационным технологиям в отелях.

Еще в 2008 году ученые из немецкого Института Фраунховера создали модель «умного» гостиничного номера с целью наглядно продемонстрировать работникам гостиничного бизнеса, как можно использовать новейшие технологии для улучшения комфорта постояльцев. Максимальный уют и удобство гостям должны были обеспечивать округлые формы, психологически способствующие расслаблению организма, «говорящие компьютеры», реагирующие на голосовые команды, и прочие радости бытия вроде сенсорных лампочек на полу, освещающих вам путь ночью. 

Согласно прогнозу известного британского футуролога Яна Пирсона, регулярно высказывающего технопредположения о развитии архитектуры, искусства, медицины и науки будущего, номера в отелях к 2030 году научатся сами подстраиваться под привычки, вкусы и настроение гостей. Согласно предсказанию Яна, гости смогут сами «моделировать» пространство своего номера. 

Итак, стены номеров будут оснащены сенсорными панелями, с помощью которых гость сможет настроить нужное ему изображение со звуками и шумами, имитируя собственную квартиру, дачу в лесу или – если нам еще придется работать – рабочий кабинет. Специальные датчики будут определять кровяное давление, пульс и глубину сна и с учетом геомагнитного прогноза на следующий день выдавать гостю рекомендации по питанию и необходимым физическим нагрузкам. Подушка по просьбе клиента сможет обеспечить расслабляющий массаж, а виртуальный тренер с видеопанели сможет помочь вам позаниматься спортом. Пирсон вообще очень озаботился сном – «система управления снами», по его прогнозам, позволит программировать свои сны, заранее программировать любимый жанр – хоррор, драма, комедия, хроника? Любые покупки можно будет не просто совершать, не вставая с дивана, – видеопанели будут также воспроизводить интерьер каждого магазина, так что полноценный шопинг вам обеспечен. Как и общение с друзьями и любимыми – в любой момент вы сможете вызвать на связь близких и увидеть их… да хоть рядом с собой на кровати.

В подобные предсказания вполне охотно верится, учитывая, с какой скоростью и с каким напором развивается нынче гостиничный бизнес по всему миру, а не только в Англии. Конкуренция велика, и отелям необходимо придумывать все новые и новые идеи, дабы заинтересовать потенциальных гостей и остаться в фаворитах у уже существующих. 

Кроме того, прогнозы Пирсона основаны на объективных достижениях науки и потому сбываются. «Появление одежды с улучшенными термическими характеристиками?» – пожалуйста, рубашка от Марио Талиани после смятия в течение 30 секунд восстанавливает форму, а дизайнер Эндрю Шнайдер «шьет» купальники с USB-зарядкой для плеера и телефона. «К 2015-му туристические полеты в космос станут обычным развлечением?» – Space Adventures уже организовала космос-тур для семи туристов! Почему бы и гостинцам не стать воплощением наших самых неожиданных мечтаний?

Кстати, и добираться до таких отелей мы, вероятно, будем не на ослах: недавно европейский авиастроительный гигант Airbus представил концепцию авиалайнера будущего (2050 год). Футуристический авиалайнер с прозрачной обшивкой позволит пассажирам интерактивно играть в гольф, читать сказки на ночь своим детишкам, оставшимся дома.

Остается только запастись терпения и ждать, когда эра инновационных технологий во всю проявится в сфере услуг.